Les Galeries Lafayette de Toulouse sont pointés du doigt depuis le début de la semaine.
Une cliente accompagnée de sa fille a été refoulée à l’entrée par un vigile parce qu’elle portait un bonnet.
Pour cause, cette dame atteinte d’un cancer cherchait à cacher son crâne à blanc.
Mais même en ayant expliqué la situation à l’agent de sécurité en retirant son bonnet pour lui montrer, celui-ci n’a pas changé d’avis.
La fille de cette dame a tenu à partager sa colère sur les réseaux sociaux:
Lundi 6 février 2017, ils ont refusés de laisser entrer ma mère malade d’un cancer car elle n’a plus de cheveux, elle n’a pas voulu rester le crâne à blanc, c’est ignoble », a écrit sur son compte Facebook mardi la fille de la cliente. La jeune femme raconte en effet, que « le petit chien de garde », comprendre le vigile, des Galeries Lafayette de Toulouse a refusé l’entrée à sa mère qui portait un bonnet. Tu as montré ta bonne foi en le retirant. Il a bien vu que tu n’avais plus de cheveux. Tu l’as remis et là, tu n’as pas pu rentrer (…). Tu t’es effondrée
Son message devenu rapidement viral a fait le tour du web et les Galeries Lafayette ont été dans l’obligation de présenter des excuses publiques.
La direction du magasin a également précisé que la cliente et sa fille allaient être reçues.
Celle-ci a précisé que sa maman était très contente de cette reconnaissance.
Source: Orange